Offertes opvolgen zonder dat je zelf gaat nabellen
De offerte gaat eruit en dan wordt het stil. Je neemt je voor om er maandag achteraan te gaan, maar maandag begint op de klus. Zo houd je die stapel bij zonder dat het weer een avondklus wordt.
Waarom het blijft liggen
Niet uit desinteresse. Een offerte opvolgen kost weinig tijd, maar hij moet wél in je hoofd zitten op het juiste moment. En dat moment valt altijd samen met iets anders: een storing, een levering die niet klopt, een klant aan de telefoon. Wat er niet uitspringt, verdwijnt.
Hoe het loopt met Daan
De offerte gaat pas weg als jij dat zegt
Hij zet 'm klaar, jij leest 'm, jij zegt "stuur maar". Vanaf dat moment staat hij open en wordt hij bijgehouden.
Na vijf dagen stil? Dan krijg je een seintje
Niet je klant — jij. Je ziet in je eigen WhatsApp welke offertes stil liggen en hoe lang al, zodat je zelf kiest wie je een duwtje geeft.
Getekend wordt op de telefoon
Je klant tekent op zijn eigen scherm, zonder printen of scannen. Die handtekening ligt daarna vast en kan niet meer gewijzigd worden.
En dan staat de factuur al klaar
Van getekende offerte naar factuur in één zin. Termijnen en herinneringen lopen daarna mee, dus je hoeft er niet meer aan te denken.
Wat mensen vragen
Belt of appt hij mijn klant zelf na?
Nee. Hij praat met jou, niet met je klant. Jij krijgt het seintje en bepaalt zelf of en hoe je opvolgt.
Kan ik de termijn aanpassen?
Ja. Vind je vijf dagen te kort of te lang, dan zeg je dat gewoon en houdt hij die termijn aan.
Zie ik ook wat er openstaat?
Ja. Je vraagt het in gewone taal — "wat staat er nog open?" — en je krijgt de lijst terug, met bedrag en hoe lang het al stil is.
Gaat de factuur er vanzelf uit?
Hij staat klaar zodra er getekend is. Versturen doe jij. Jij houdt de knop.
En wat het niet doet
- Nooit contact opnemen met je klant.
- Nooit een offerte of factuur versturen zonder jouw akkoord.
- Nooit korting geven of een prijs bijstellen om iets rond te krijgen.
Meer over het maken zelf lees je bij offerte software, en over de factuur die erop volgt bij facturatie software voor de bouw. Hoe een staalconstructeur het doet staat bij Draagbalken.nl.
Benieuwd wat er bij jou blijft liggen?
Probeer Daan op je eigen bedrijf