Naar de inhoud

Veelgestelde vragen

Eerlijke antwoorden

Alles wat installateurs en aannemers ons vragen voordat ze beginnen. Staat je vraag er niet bij? App Yves, dan krijg je gewoon antwoord.

Beginnen

Hoe lang duurt het om te starten?

Je start direct met de demo op deze site. Live gaan duurt 7 tot 10 dagen inwerken met je eigen offertes en prijslijst; daarna gaat de garantie van 30 dagen in.

Ik ben niet technisch. Kan ik hiermee werken?

Je hoeft niets te installeren en niets te leren. Alles gaat via WhatsApp, precies zoals je nu al appt. Wij zetten het voor je klaar en de eerste week kijken we mee.

Hoeveel oude offertes hebben jullie nodig?

Met vijf tot tien kom je al een heel eind, twintig tot veertig maakt hem meteen scherper. Verouderde prijzen zijn geen probleem, die corrigeer je één keer.

De prijzen in de demo klopten niet. Hoe weet ik dat het bij mij wel klopt?

In de demo rekent hij met richtprijzen voor je vak, en met de prijzen van je site als die er staan. Je eigen tarieven leert hij bij het inwerken uit je offertes en prijslijsten, en elke correctie onthoudt hij.

Wat als hij iets fout doet?

Dat gebeurt. (Bij ons ook, de eerste weken bij Tillemans.) Daarom gaat er niks de deur uit zonder dat jij ja zegt. Prijs die niet klopt? Eén keer corrigeren – daarna onthoudt hij 't.

Werkt het bij mij

Mijn aanvragen komen per mail of telefoon.

Prima. Een mail stuur je door naar Daan, een telefoontje spreek je in. Jij appt met Daan; je klanten hoeven niks te veranderen.

Mijn offertes zijn complex, met tekeningen en berekeningen. Kan hij daarmee om?

Hij leest tekeningen, PDF's en berekeningen mee en rekent volgens jouw eigen regels. Hoe complexer je werk, hoe meer je hem de eerste weken bijstuurt.

Ik ga altijd eerst zelf bij de klant langs. Heeft Daan dan zin?

Ja. Je spreekt na het bezoek in je bus in wat je gezien hebt, en Daan maakt daar de offerte van.

Kunnen mijn collega's ook met Daan appen?

Ja, je kunt meerdere nummers onder hetzelfde bedrijf hangen. Alles komt bij jou samen, zodat jij blijft beslissen wat er uitgaat.

Merkt mijn klant dat er AI tussen zit?

Daan appt met jou, niet met je klant. Je klant krijgt jouw offerte, met jouw logo en jouw naam. Wat erin staat, heb jij goedgekeurd.

Geld en voorwaarden

Wat kost het?

Een vast bedrag per jaar. Inrichten zit erbij, betalen kan per maand, de licentie loopt een jaar. App Marc, dan heb je het bedrag binnen een minuut. Bevalt het in de eerste 30 dagen na livegang niet, dan krijg je alles terug.

Moet ik het hele jaar in één keer betalen?

Nee, de jaarlicentie kun je ook in termijnen betalen. De garantie van 30 dagen geldt in beide gevallen.

Zit ik ergens aan vast?

Je neemt een licentie voor een jaar. Bevalt het in de eerste 30 dagen na livegang niet, dan krijg je alles terug. Daarna verleng je telkens met een jaar, of je stopt met één mailtje een maand van tevoren.

En als ik later iets wil dat er niet in zit?

Koppelingen met je eigen pakket en je vaste manier van werken horen bij het inwerken. Vraag je later om iets wat daar echt buiten valt, dan noemen we daar eerst apart een prijs voor.

Ik wil dit eerst met mijn compagnon bespreken.

Dat kan. Marc stuurt je na het gesprek alles op één overzicht per mail, zodat je het kunt doorsturen.

Is mijn data veilig?

Je gegevens staan versleuteld op servers binnen de EU. Daan vindt er verder niets van.