Eerlijke antwoorden

Je start direct met de demo op deze site. Live gaan duurt 7 tot 10 dagen inwerken met je eigen offertes en prijslijst; daarna gaat de garantie van 30 dagen in.

Je hoeft niets te installeren en niets te leren. Alles gaat via WhatsApp, precies zoals je nu al appt. Wij zetten het voor je klaar en de eerste week kijken we mee.

Met vijf tot tien kom je al een heel eind, twintig tot veertig maakt hem meteen scherper. Verouderde prijzen zijn geen probleem, die corrigeer je één keer.

In de demo zijn de prijzen verzonnen, want die van jou kent hij nog niet. Bij het inwerken leert hij ze uit je eigen offertes en prijslijsten, en elke correctie onthoudt hij.

Dat gebeurt. (Bij ons ook, de eerste weken bij Tillemans.) Daarom gaat er niks de deur uit zonder dat jij ja zegt. Prijs die niet klopt? Eén keer corrigeren – daarna onthoudt hij 't.

Ja. Daan krijgt een eigen mailadres waar je je aanvragen naartoe laat lopen, en jij stuurt hem gewoon via WhatsApp aan.

Hij leest tekeningen, PDF's en berekeningen mee en rekent volgens jouw eigen regels. Hoe complexer je werk, hoe meer je hem de eerste weken bijstuurt.

Ja. Je spreekt na het bezoek in je bus in wat je gezien hebt, en Daan maakt daar de offerte van.

Ja, je kunt meerdere nummers onder hetzelfde bedrijf hangen. Alles komt bij jou samen, zodat jij blijft beslissen wat er uitgaat.

Ze krijgen binnen achttien seconden antwoord in plaats van de volgende dag. Ze stelt zich netjes voor als digitale assistent en wie een mens wil, krijgt een mens. In de praktijk is snelheid belangrijker dan wie er typt.

Ja, en dat doet vrijwel iedereen. Standaard heet ze Sophie; bij Draagbalken hebben ze er Lien van gemaakt. Jij kiest haar naam, haar toon en hoe ver ze doorvraagt. Daan houdt zijn naam, want die praat alleen met jou.

Dat hangt af van hoeveel je gebruikt en welke koppelingen je wilt. We zeggen 't je gewoon in het eerste gesprek – geen offerte van drie kantjes, geen verkoper die eromheen draait. Reken wel op een vast bedrag per maand, en eenmalig iets om 'm op jouw prijzen en jouw manier van schrijven te zetten.

Nee, de jaarlicentie kun je ook in termijnen betalen. De garantie van 30 dagen geldt in beide gevallen.

Je neemt een licentie voor een jaar. Bevalt het in de eerste 30 dagen niet, dan krijg je alles terug — de licentie én wat je voor het inrichten hebt betaald. Daarna verleng je telkens met een jaar, of je stopt met één mailtje een maand van tevoren.

Koppelingen met je eigen pakket en je vaste manier van werken horen bij het inwerken. Vraag je later om iets wat daar echt buiten valt, dan noemen we daar eerst apart een prijs voor.

Dat kan. Marc stuurt je na het gesprek alles op één overzicht per mail, zodat je het kunt doorsturen.

Je gegevens staan versleuteld op servers binnen de EU. Daan vindt er verder niets van.